Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Người Chơi pg68

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách thức pg68 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "bạn", "người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng trang web pg68.cam cũng như các ứng dụng và dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là yếu tố then chốt trong mối quan hệ tin cậy giữa người chơi và nền tảng. Vì vậy, pg68 cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và hợp pháp, đặt lợi ích bảo mật của bạn lên hàng đầu trong mọi quyết định kinh doanh và kỹ thuật.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập dịch vụ pg68 từ Việt Nam và các khu vực khác, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và đối tác kinh doanh tương tác với nền tảng. Chính Sách này được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện của pg68.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví tiền điện tử USDT.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh.

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ pg68, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trang đã xem, thời gian sử dụng, nút đã nhấp, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, thời gian và phương thức thanh toán.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa.

2.3 Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài nhằm mục đích xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, bao gồm dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC được ủy quyền và thông tin từ các cổng thanh toán đối tác.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pg68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục Đích	Dữ Liệu Được Sử Dụng
Tạo và quản lý tài khoản	Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, ngày sinh
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch
Xác minh danh tính (KYC)	Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, ngày sinh, địa chỉ
Phòng chống gian lận & rửa tiền	IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược
Cá nhân hóa trải nghiệm	Lịch sử cược, tùy chọn trò chơi, hành vi người dùng
Hỗ trợ khách hàng	Email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nội dung chat
Gửi thông báo & khuyến mãi	Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
Cải thiện sản phẩm & dịch vụ	Dữ liệu hành vi ẩn danh, phản hồi người dùng
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ dữ liệu cần thiết theo yêu cầu pháp luật

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

pg68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi email marketing, thông báo khuyến mãi và sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản theo Điều Khoản & Điều Kiện bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống, cải thiện dịch vụ và bảo vệ lợi ích kinh doanh chính đáng của pg68 mà không xâm phạm quyền lợi của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

pg68 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận dữ liệu thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp tính năng cá cược tại pg68 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý vòng chơi — không nhận thông tin nhận dạng thực.
• Cơ quan nhà nước: pg68 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bên tiếp nhận trong trường hợp mua bán doanh nghiệp: Nếu pg68 trải qua tái cơ cấu, sáp nhập hoặc bán tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục cam kết bảo mật theo Chính Sách này.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập pg68. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2 Các Loại Cookie pg68 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người chơi.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

pg68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3; dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo bảo mật mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu".
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ của pg68 yêu cầu xác thực đa yếu tố cho mọi nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

8 Lưu Giữ Dữ Liệu

pg68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu hỗ trợ.

Khi hết thời hạn lưu giữ, pg68 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại thông tin cá nhân.

9 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà pg68 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu pg68 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang xử lý liên quan đến bạn, bao gồm thông tin về mục đích xử lý, đối tượng nhận dữ liệu và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật nhiều thông tin trực tiếp trong trang tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu pg68 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu phản đối của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho pg68 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc pg68 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho là không phù hợp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10 Dữ Liệu Trẻ Em & Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

pg68 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký và xác minh KYC của chúng tôi bao gồm bước kiểm tra ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người chưa thành niên tạo tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu đó và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản pg68 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, pg68 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật chặt chẽ với mọi đối tác nhận dữ liệu.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Áp dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) trong quá trình truyền tải dữ liệu quốc tế.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi triển khai bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế mới nào.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng ít nhất một trong các hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ pg68 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo trong trang quản lý tài khoản người chơi.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của Chính Sách này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg68 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách pg68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi theo thông tin dưới đây:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Họ tên của bạn]" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: Truy cập trang chủ pg68 và nhấn nút chat trực tiếp — đội ngũ hỗ trợ bảo mật sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu; với các yêu cầu liên quan đến quyền chủ thể dữ liệu, thời hạn tối đa là 30 ngày.

pg68 cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp và đúng thời hạn. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong mọi hoạt động vận hành.